Antes de sacarlo del paquete y tirarlo a la basura, descubra cómo los manuales de instalación y del usuario de HANSA pueden aumentar su eficiencia y también la satisfacción de su cliente.
Los manuales de HANSA son una excelente fuente de información, no solo para la instalación, sino también para el mantenimiento y uso de la grifería.
Como instalador profesional, es posible que haya instalado cientos o incluso miles de grifos de diferentes marcas, diseño y calidad. Aunque el proceso puede ser similar, cada grifo es diferente y puede tener sus propios requisitos de instalación. Es por eso que consultar el manual de instalación, que puede requerir uno o dos minutos extra, puede ahorrarle tiempo a largo plazo y ayudar a garantizar que su cliente aproveche al máximo su nuevo grifo.
Estas son las 4 razones principales para consultar el manual de de instalación:
- Descubrir características de diseño únicas - incluso si solo le echa un rápido vistazo al manual, las ilustraciones claras lo ayudarán a determinar rápidamente si el grifo tiene características de diseño únicas que afectan la instalación o el uso.
Por ejemplo, algunos grifos monomando de HANSA vienen con la posibilidad de variar la posición del caño y agregar limitaciones de caudal de agua agregando una pequeña tuerca al cartucho. Y, en los grifos sin contacto, puede configurar la temperatura del agua y quitar la maneta de control de temperatura. El manual le muestra cómo.
- Recibir consejos para la instalación – Todas las guías de instalación de HANSA están diseñadas para ayudar a los instaladores a evitar errores comunes y optimizar su trabajo. Esto es particularmente útil para instaladores que pueden estar acostumbrados a trabajar con diferentes marcas de grifos o diferentes categorías o diseños de grifos HANSA, pero también puede ayudar a los instaladores experimentados de HANSA.
- Proporcionar a su cliente Información importante – Asegúrese de entregar la guía a su cliente una vez que haya terminado el trabajo. También funciona como un manual de usuario y contiene información útil sobre cómo funciona el producto y cómo utilizarlo. Esto es particularmente útil para nuestros productos más técnicos, como grifos sin contacto y válvulas electrónicas para lavavajillas.
(Y no olvide entregar también la pieza de plástico que tapa el sensor, que viene con los grifos sin contacto; es un componente útil que permite a los usuarios bloquear el sensor cuando limpian el grifo y el lavabo).
- Mejorar la satisfacción del cliente – Al obtener una descripción general rápida del diseño, evitar errores y asegurarse de que su cliente tenga todas las piezas y la información que necesita, puede ayudar a garantizar una mejor experiencia del cliente durante toda la vida útil del grifo.