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¿Arreglando un grifo sin contacto? No siempre resulta sencillo identificar el problema. A continuación conocerá cómo desenvolverse ante los cuatro problemas de mantenimiento más habituales.  

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1. No sale agua del grifo

¿Existe algún sonido de chasquido procedente de la electroválvula? 

 Si fuera , probablemente el problema se encuentra en la membrana de la válvula. La limpieza o sustitución de la membrana deben solucionarlo.  

 Si fuera NO, considere estas posibilidades: 

  1.  Mida la tensión de la batería. Si es muy baja (0 - 4 V), un cortocircuito en el sensor o en el cable está provocando un consumo eléctrico excesivo. 

    Sustituya el sensor, ya que un sensor defectuoso podría agotar la batería en pocas semanas cuando debería durar muchos años.

  2. Si la tensión de la batería se encuentra por debajo de 5,4 a 6,4 V, la batería está descargada.  

    Sustituya la batería por una nueva. (Normalmente, debería durar 2-5 años). 

  3. Si la tensión de la batería se encuentra por debajo de 5,9 V y el agua no está saliendo del grifo, la electroválvula está obstruida debido a suciedad o residuos. Una tensión por debajo de 5,9 no es suficiente para abrir o cerrar la válvula piloto, por lo que el grifo no puede accionarse.  

    Sustituya la electroválvula.


  4. Si la tensión de la batería fuera correcta y cercana a la tensión de una batería nueva (~6,2 V), debe comprobarse el funcionamiento de la válvula piloto con el cable de pruebas. 
    1. Si la válvula piloto está emitiendo un sonido de chasquido mientras se realizan las pruebas con el cable de pruebas, el sensor está defectuoso y debe sustituirse (como en el caso A.) 
    2. Si la válvula piloto no está emitiendo ningún sonido de chasquido, la válvula piloto está defectuosa y debe sustituirse toda la electroválvula 

Gráfico de resolución de problemas para grifo sin contacto accionado por batería HANSAELECTRA 

 

2. No para de salir agua

Si suciedad o impurezas en el agua entran en la válvula piloto o en su membrana, esto puede provocar fugas. La limpieza de la membrana o sustitución de la válvula piloto resolverá el problema. Para evitar grifos con fugas, es importante instalar válvulas unidireccionales y filtros suministrados con el grifo.  


3. El sensor emite una luz parpadeante roja

Esto significa que la batería está descargada y debe sustituirse.  

4. Las baterías se agotan rápidamente

En ese caso, lo más probable es que el sensor esté defectuoso, provocando un consumo eléctrico excesivo y agotamiento de la batería. La sustitución del sensor resolverá el problema.   

Con un sensor funcional, las baterías suelen durar varios años. Para cambiar el sensor, debe desmontar el grifo. Consulte cómo hacerlo aquí.  

Con un sensor funcional, las baterías suelen durar varios años. Con un sensor defectuoso, las baterías pueden agotarse en cuestión de semanas.  

 

Si esta guía no le ayudó a resolver el problema de su grifo sin contacto, póngase en contacto con los expertos de nuestro servicio de atención al cliente. Siempre estarán dispuestos a ayudarle.  

 

 

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