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# 4 motivi per consultare la tua guida all'installazione e all'uso di HANSA

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Prima di tirare l'articolo fuori dalla confezione e mettervi a lavoro, scoprite come le guide all'installazione e all'uso di HANSA possono aumentare la vostra efficienza e la soddisfazione del cliente.

![I manuali HANSA sono un'eccellente fonte di informazioni - non solo per le installazioni ma anche per la manutenzione e l'uso](https://stories.hansa.com/hs-fs/hubfs/Blog/2021/January/Hansa_manual_2_860x480.jpg?width=600&name=Hansa_manual_2_860x480.jpg)*I manuali HANSA sono un'eccellente fonte di informazioni - non solo per le installazioni ma anche per la manutenzione e l'uso*

 

Come installatori professionisti, potreste aver installato centinaia o anche migliaia di miscelatori di varie marche, design e qualità. Anche se il processo può essere simile, ogni miscelatore è diverso e può avere i suoi requisiti di installazione unici. Ecco perché controllare la guida all'installazione, che potrebbe richiedere un minuto o due in più, può farvi risparmiare tempo a lungo termine e aiutarvi a garantire che il tuo cliente ottenga il massimo dal suo nuovo miscelatore.

 

![Leggendo attentamente la guida all'installazione e alla manutenzione, è possibile garantire la soddisfazione del cliente](https://stories.hansa.com/hs-fs/hubfs/DE%20-%20AT/Mood/HANSA%20%20Oras%20Installer_820x450.jpg?width=600&name=HANSA%20%20Oras%20Installer_820x450.jpg)

 

Ecco le 4 ragioni principali per controllare la vostra guida all'installazione:

1. **Colgliete le caratteristiche uniche del design** – Anche se si esegue solo una breve scansione della guida, le chiare illustrazioni vi aiuteranno a determinare rapidamente se il prodotto ha caratteristiche uniche di design che influenzano l'installazione o l'uso.  
   Per esempio, alcuni miscelatori monocomando HANSA hanno la possibilità di variare la posizione della bocca e di aggiungere limitazioni al flusso dell'acqua aggiungendo un piccolo dado alla cartuccia. E, nei modelli senza contatto, è possibile impostare la temperatura dell'acqua e rimuovere la leva di controllo della temperatura. La guida vi mostra come fare

1. **Ottente suggerimenti per l' installazione ** –Tutte le guide all'installazione HANSA sono progettate per aiutare gli installatori ad evitare le insidie più comuni e ad ottimizzare il loro lavoro. Questo è particolarmente utile per gli installatori che possono essere abituati a lavorare con diverse marche di miscelatori o diverse categorie o design, ma può anche aiutare gli installatori HANSA più esperti.
   
   I suggerimenti includono: Come risparmiare acqua ed energia limitando il flusso e la temperatura dell'acqua, come limitare l'angolo di rotazione della bocca e molto altro.

 

1. **Trasmettete le informazioni importanti di utilizzo al vostro cliente** –Assicuratevi di consegnare la guida al vostro cliente al termine del lavoro. Funziona anche come un manuale d'uso e contiene informazioni utili su come funziona il prodotto e su come farlo funzionare. Questo è particolarmente utile per i nostri prodotti più tecnici come i miscelatori senza contatto e le valvole elettroniche per lavastoviglie.  
   La guida include anche una sezione "note importanti" che copre le istruzioni per la pulizia e i consigli per la manutenzione, come ad esempio cosa fare in caso di tubi congelati, informazioni sulla garanzia e i dettagli di contatto dell'assistenza clienti locale in caso di domande.  
   (E non dimenticate di consegnare anche il tappo di pulizia che viene fornito con i modelli  touchless - è un componente utile, che permette agli utenti di bloccare il sensore durante la pulizia del rubinetto e del lavabo.)

 

1. **Migliorate la soddisfazione del vostro cliente** –Ottenendo una rapida panoramica del design, evitando le insidie e assicurando che il vostro cliente abbia tutte le parti e le informazioni di cui ha bisogno, potrete contribuire a garantire una migliore esperienza del cliente per tutta la durata della vita del prodotto.

* *

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