Prima di tirare l'articolo fuori dalla confezione e mettervi a lavoro, scoprite come le guide all'installazione e all'uso di HANSA possono aumentare la vostra efficienza e la soddisfazione del cliente.

I manuali HANSA sono un'eccellente fonte di informazioni - non solo per le installazioni ma anche per la manutenzione e l'usoI manuali HANSA sono un'eccellente fonte di informazioni - non solo per le installazioni ma anche per la manutenzione e l'uso

 

Come installatori professionisti, potreste aver installato centinaia o anche migliaia di miscelatori di varie marche, design e qualità. Anche se il processo può essere simile, ogni miscelatore è diverso e può avere i suoi requisiti di installazione unici. Ecco perché controllare la guida all'installazione, che potrebbe richiedere un minuto o due in più, può farvi risparmiare tempo a lungo termine e aiutarvi a garantire che il tuo cliente ottenga il massimo dal suo nuovo miscelatore.

 

Leggendo attentamente la guida all'installazione e alla manutenzione, è possibile garantire la soddisfazione del cliente

 

Ecco le 4 ragioni principali per controllare la vostra guida all'installazione:

  1. Colgliete le caratteristiche uniche del design – Anche se si esegue solo una breve scansione della guida, le chiare illustrazioni vi aiuteranno a determinare rapidamente se il prodotto ha caratteristiche uniche di design che influenzano l'installazione o l'uso.
    Per esempio, alcuni miscelatori monocomando HANSA hanno la possibilità di variare la posizione della bocca e di aggiungere limitazioni al flusso dell'acqua aggiungendo un piccolo dado alla cartuccia. E, nei modelli senza contatto, è possibile impostare la temperatura dell'acqua e rimuovere la leva di controllo della temperatura. La guida vi mostra come fare



  1. Ottente suggerimenti per l' installazione –Tutte le guide all'installazione HANSA sono progettate per aiutare gli installatori ad evitare le insidie più comuni e ad ottimizzare il loro lavoro. Questo è particolarmente utile per gli installatori che possono essere abituati a lavorare con diverse marche di miscelatori o diverse categorie o design, ma può anche aiutare gli installatori HANSA più esperti.

    I suggerimenti includono: Come risparmiare acqua ed energia limitando il flusso e la temperatura dell'acqua, come limitare l'angolo di rotazione della bocca e molto altro.

 

  1. Trasmettete le informazioni importanti di utilizzo al vostro cliente –Assicuratevi di consegnare la guida al vostro cliente al termine del lavoro. Funziona anche come un manuale d'uso e contiene informazioni utili su come funziona il prodotto e su come farlo funzionare. Questo è particolarmente utile per i nostri prodotti più tecnici come i miscelatori senza contatto e le valvole elettroniche per lavastoviglie.
    La guida include anche una sezione "note importanti" che copre le istruzioni per la pulizia e i consigli per la manutenzione, come ad esempio cosa fare in caso di tubi congelati, informazioni sulla garanzia e i dettagli di contatto dell'assistenza clienti locale in caso di domande.
    (E non dimenticate di consegnare anche il tappo di pulizia che viene fornito con i modelli  touchless - è un componente utile, che permette agli utenti di bloccare il sensore durante la pulizia del rubinetto e del lavabo.)

 

  1. Migliorate la soddisfazione del vostro cliente –Ottenendo una rapida panoramica del design, evitando le insidie e assicurando che il vostro cliente abbia tutte le parti e le informazioni di cui ha bisogno, potrete contribuire a garantire una migliore esperienza del cliente per tutta la durata della vita del prodotto.

 

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