Prima di tirare l'articolo fuori dalla confezione e mettervi a lavoro, scoprite come le guide all'installazione e all'uso di HANSA possono aumentare la vostra efficienza e la soddisfazione del cliente.
I manuali HANSA sono un'eccellente fonte di informazioni - non solo per le installazioni ma anche per la manutenzione e l'uso
Come installatori professionisti, potreste aver installato centinaia o anche migliaia di miscelatori di varie marche, design e qualità. Anche se il processo può essere simile, ogni miscelatore è diverso e può avere i suoi requisiti di installazione unici. Ecco perché controllare la guida all'installazione, che potrebbe richiedere un minuto o due in più, può farvi risparmiare tempo a lungo termine e aiutarvi a garantire che il tuo cliente ottenga il massimo dal suo nuovo miscelatore.
Ecco le 4 ragioni principali per controllare la vostra guida all'installazione:
- Colgliete le caratteristiche uniche del design – Anche se si esegue solo una breve scansione della guida, le chiare illustrazioni vi aiuteranno a determinare rapidamente se il prodotto ha caratteristiche uniche di design che influenzano l'installazione o l'uso.
Per esempio, alcuni miscelatori monocomando HANSA hanno la possibilità di variare la posizione della bocca e di aggiungere limitazioni al flusso dell'acqua aggiungendo un piccolo dado alla cartuccia. E, nei modelli senza contatto, è possibile impostare la temperatura dell'acqua e rimuovere la leva di controllo della temperatura. La guida vi mostra come fare
- Ottente suggerimenti per l' installazione –Tutte le guide all'installazione HANSA sono progettate per aiutare gli installatori ad evitare le insidie più comuni e ad ottimizzare il loro lavoro. Questo è particolarmente utile per gli installatori che possono essere abituati a lavorare con diverse marche di miscelatori o diverse categorie o design, ma può anche aiutare gli installatori HANSA più esperti.
I suggerimenti includono: Come risparmiare acqua ed energia limitando il flusso e la temperatura dell'acqua, come limitare l'angolo di rotazione della bocca e molto altro.
- Trasmettete le informazioni importanti di utilizzo al vostro cliente –Assicuratevi di consegnare la guida al vostro cliente al termine del lavoro. Funziona anche come un manuale d'uso e contiene informazioni utili su come funziona il prodotto e su come farlo funzionare. Questo è particolarmente utile per i nostri prodotti più tecnici come i miscelatori senza contatto e le valvole elettroniche per lavastoviglie.
La guida include anche una sezione "note importanti" che copre le istruzioni per la pulizia e i consigli per la manutenzione, come ad esempio cosa fare in caso di tubi congelati, informazioni sulla garanzia e i dettagli di contatto dell'assistenza clienti locale in caso di domande.
(E non dimenticate di consegnare anche il tappo di pulizia che viene fornito con i modelli touchless - è un componente utile, che permette agli utenti di bloccare il sensore durante la pulizia del rubinetto e del lavabo.)
- Migliorate la soddisfazione del vostro cliente –Ottenendo una rapida panoramica del design, evitando le insidie e assicurando che il vostro cliente abbia tutte le parti e le informazioni di cui ha bisogno, potrete contribuire a garantire una migliore esperienza del cliente per tutta la durata della vita del prodotto.