4 belangrijke redenen om uw HANSA handleiding (voor installatie en gebruik) door te nemen

Ontdek hoe de HANSA handleidingen (voor installatie en gebruik) jouw efficiëntie en klantentevredenheid kunnen verbeteren voordat je die uit de verpakking haalt en opzij legt. 

De handleidingen van HANSA zijn een uitstekende bron van informatie, niet alleen voor installaties maar ook voor onderhoud en gebruik 

Als professionele installateur heb je vast al honderden of zelfs duizenden kranen van verschillende merken, design en kwaliteit geïnstalleerd. Hoewel het proces steeds hetzelfde kan zijn, is elke kraan anders en kan die eigen, unieke installatievereisten hebben. Daarom kan het doornemen van de handleiding voor installatie, iets wat ongeveer twee minuten extra tijd kan vergen, je op lange termijn tijd besparen en helpen om te verzekeren dat jouw klanten het maximum uit hun nieuwe kraan halen.  

Hier volgen de 4 belangrijkste redenen om de handleiding voor installatie te raadplegen: 

1. Vind unieke ontwerpeigenschappen – Zelfs als je de handleiding gewoon vluchtig doorneemt, zullen de duidelijke afbeeldingen je helpen om snel te bepalen of de kraan unieke ontwerpeigenschappen heeft die invloed hebben op de installatie of het gebruik ervan.
   Sommige eengreepskranen van HANSA worden bijvoorbeeld geleverd met de mogelijkheid om de positie van de uitloop te veranderen en om beperkingen voor de waterstroom toe te voegen via toevoeging van een kleine moer aan het binnenwerk. En op touchless kranen kan je de temperatuur van het water instellen en de handgreep voor temperatuurregeling wegnemen. In de handleiding lees je hoe je dit moet doen.  

2. Vind tips voor de installatie – Alle HANSA handleidingen voor installatie zijn ontworpen om de installateurs te helpen om de gebruikelijke valkuilen te vermijden en hun werk te optimaliseren. Dit is bijzonder nuttig voor installateurs die gewend zijn om met kranen van andere merken te werken, of met HANSA-kranen van andere categorieën of van een ander ontwerp, maar het kan ook doorwinterde HANSA-installateurs helpen. 

De tips omvatten: Hoe water en energie besparen door de waterstroom en de temperatuur van het water te beperken, hoe de draaihoek van de uitloop te beperken, en nog veel meer.  

3. Vind belangrijke gebruikersinformatie voor jouw klant – Zorg ervoor om de handleiding aan de klant te geven wanneer jouw taak erop zit. Het dient ook als gebruikshandleiding en bevat nuttige informatie over hoe het product werkt en hoe het bediend met worden. Dit is bijzonder nuttig voor onze producten die meer technisch zijn, zoals touchless kranen en elektronische vaatwasser stopkranen.  
   De handleiding bevat ook een hoofdstuk “belangrijke opmerkingen”, die instructies voor de reiniging en onderhoudstips bevat, bijvoorbeeld wat men moet doen als de leidingen bevroren zijn, informatie in verband met garantie en contactgegevens van de plaatselijke customerservice wanneer men met vragen zit.  

   (Vergeet ook niet om de reinigingskap te geven, die samen met de touchless kranen wordt geleverd: dit is een nuttig onderdeel waarmee de gebruikers de sensor kunnen blokkeren tijdens de reiniging van de kraan en de wastafel.) 

4. Verbeter klantentevredenheid – Aan de hand van een snel overzicht van het ontwerp, door valkuilen te vermijden en te verzekeren dat jouw klant alle onderdelen en informatie krijgt die hij nodig heeft, kan je helpen om een betere klantenervaring te garanderen gedurende de levensduur van de kraan.