5 eenvoudige manieren om uw klant te helpen de juiste kraan te vinden

U hebt haast en uw klant ook. Zo helpt u hen de juiste kraan te kiezen en weet u zeker dat ze u bellen voor al het loodgieterswerk. 

Wanneer u uw klant wilt helpen om de beste kraan te vinden, is het belangrijk de juiste vragen te stellen.

Het kan verleidelijk zijn om uw klanten een mooie kraan uit een catalogus te laten kiezen. Als ze dat doen, zullen ze waarschijnlijk het ontwerp kiezen dat ze het mooiste vinden, zonder rekening te houden met de behoeften waarvan ze niet wisten dat ze die hadden. Door vijf eenvoudige vragen te stellen, kunt u hen helpen de kraan te kiezen die aan hun behoeften voldoet, zodat ze tevreden zijn en u bellen elke keer dat ze een loodgieter nodig hebben. 

1. Wie gaat de kraan gebruiken? 
2. Waar wordt de kraan gebruikt?
3. Wat voor wastafel hebt u?
4. Hoe belangrijk is duurzaamheid? 
5. Wat is het budget? 

1. Wie gaat de kraan gebruiken?

Begin met uit te zoeken wie er in het huis woont. Wonen er kleine kinderen of ouderen in huis? Zijn er speciale behoeften waar rekening mee moet worden gehouden? Als dat het geval is, kunnen veiligheid en gebruiksvriendelijkheid hoge prioriteit hebben. De vorm en de kleur van de kraan kunnen het gebruik van de kraan makkelijker maken voor mensen met een verminderd gezichtsvermogen of motorieke vaardigheden. De HANSAFIT , heeft bijvoorbeeld een zwarte hendel met gemakkelijke grip en een eco-knop voor het beperken van de watertemperatuur om verbranden te voorkomen. Sommige kranen zoals de  HANSAFIT keukenkraan eeft ook een temperatuurdisplay dat begint te knipperen als het water te warm wordt. Speciaal ontworpen voor ouderen, de HANSACARE productreeks heeft een ergonomisch ontwerp en duidelijke markeringen voor warm en koud water voor mensen met een beperkt gezichtsvermogen. 

Bij het kiezen van kranen is het belangrijk om in gedachten te houden wie de kraan zal gebruiken en of er veiligheidsvoorzieningen zoals een warmwaterslot of temperatuurweergave nodig zijn.

HANSA heeft veel oplossingenvoor temperatuurcontrole. Met de HANSAMINIMAT 63410020 veiligheidsthermostaat kunt u de watertemperatuur vooraf instellen. De HANSAMINIMAT is verkrijgbaar als een aparte accessoire en kan worden geïnstalleerd op elke HANSA opbouwkraan. En zoals bij alle kranen met één hendel kunt u de watertemperatuur voor uw klant handmatig beperken door eenvoudigweg de cartridge in te stellen. Kijk hoe in deze handleiding (pagina 14).

Elektronische of handenvrije kranen zijn een goede optie voor zowel kinderen als ouderen, omdat ze helpen voorkomen dat er ziektekiemen van handen op de kraan achterblijven. Dit verbetert de gezondheid en hygiëne in huis en vergroot de veiligheid.

De HANSAFIT Hybrid is niet alleen esthetisch een topper maar ook een superveilige keukenkraan.

2. Waar wordt de kraan gebruikt? 

Als de kraan in de keuken komt, is het belangrijk of er grote potten en pannen met de hand worden afgewassen? Zo ja dan is er een hogere uitloop nodig.

Bekijk hier onze keukenkranen

Als de kraan bestemd is voor de bijkeuken of de wasruimte, waar wordt de kraan dan voor gebruikt? Als er grote machines of apparatuur moeten worden afgewassen, is er dan een hogere uitloop nodig? Als de ruimte gebruikt wordt om de baby te verschonen, dan is een wastafelkraan met een Bidetta handdouche zoals HANSADESIGNO Style 51682281 wellicht een goed idee.

In alle gevallen is het belangrijk om na te denken over hoeveel ruimte er boven en achter de wasbak is. Hangt er een kastje net boven? Is de muur dichtbij? Deze variabelen kunnen grenzen stellen aan de hoogte of het type kraanbediening. 

HANSADESIGNO wastafelkraan in combinatie met een waskom met geïntegreerd inbouwgat voor de kraan. 

3. Wat voor wastafel hebt u? 

Idealiter kiest uw klant een wastafel samen met een kraan. Meestal zal de wastafel echter al geplaatst zijn, wat betekent dat u er zeker van moet zijn dat er een kraan wordt gekozen die bij de wastafel past. Is de spoelbak geïntegreerd in de wastafel of is het een waskom?  

Wasbak met hogere kraan HANSADESIGNO Style 51692283

Als het een waskom is, kan de HANSADESIGNO Style 51692283 een stijlvolle oplossing zijn. Een wandkraan kan ook een goede optie zijn voor de waskom, mits de juiste aansluitpunten een wandinstallatie mogelijk maken. Als de spoelbak geïntegreerd is, biedt dit veel meer mogelijkheden, omdat dan ook een kortere uitloop kan worden gebruikt.

Geïntegreerde wastafel met kleine HANSADESIGNO Style wastafelkraan.

Denk er ook aan hoeveel ruimte er is tussen het kraangat en de muur. Zijn er beperkingen voor de draaihoek? Als u eenmaal hebt bepaald welke kranen geschikt zijn voor deze parameters, kunt u bepalen welke kraanhoogte en welk bereik het beste past bij de grootte en diepte van de wasbak. Zorg er alleen voor dat u de verhouding tussen de kraan en de wasbak in evenwicht brengt en zorg er ook voor zorgt dat uw klanten zoveel mogelijk gebruiksgemak krijgen.

4. Hoe belangrijk is duurzaamheid?

Uit een recent onderzoek is gebleken dat 61% van de Europese consumenten zich zorgen maakt over de toestand van het milieu. Hoe verder men richting het noorden gaat, des te meer deze zorg wordt omgezet in bewuste waterbesparing. Gemiddeld vindt 63% van de mensen in Noord-Europa zichzelf milieubewust, wat tot uiting komt in hun voorkeur voor sanitair.

Handenvrije kranen kunnen tot 50% waterbesparing opleveren in vergelijking met traditionele hendelkranen. 

Als uw klant milieubewust is, dan kunt u laten zien hoe er water kan worden bespaard door de juiste kraan te kiezen. SMART handenvrije kranen verminderen drastisch het water- en energieverbruik, omdat het water alleen loopt als het nodig is. Uiteindelijk kunnen SMART-kranen de waterverspilling tot 50% verminderen.

Als uw milieubewuste klant ook een nieuwe douche overweegt, toon dan de HANSABASICJET handdouche met waterbesparende sproeioptie. Bovendien heeft de HANSAFIT douchethermostaat een EcoFlow-functie die water bespaart.

U kunt uw klant ook vertellen dat de éénhendelkranen van HANSA de mogelijkheid hebben om de watertoevoer te beperken. Dit is eenvoudig te doen in de installatiefase door een aanpassing aan de cartridge te maken. Kijk hoe in deze handleiding (pagina 13).

5. Wat is het budget?

Veel consumenten denken dat SMART-kranen duurder zijn dan handbediende kranen, maar dit is niet altijd het geval. Er zijn namelijk verschillende SMART-kranen en handenvrije kranen verkrijgbaar in verschillende prijsklassen. En als u de waterbesparing compenseert, dalen de kosten. Probeer in ieder geval een idee te krijgen van het budget van uw klanten. Hebben ze een kraan voor low-budget, het middensegment of de hoogste prijsklasse in gedachten? Zoek deze informatie uit en leid ze vervolgens naar de kranen die aan hun behoeften voldoen.