Skôr ako ho vytiahnete z obalu a hodíte ho za hlavu, overte si, ako môže návod na inštaláciu a použitie HANSA zvýšiť vašu efektivitu a spokojnosť zákazníka.
Návody HANSA predstavujú skvelý zdroj informácií – nielen pre inštaláciu, ale aj pre údržbu a použitie
Ako profesionálny inštalačný pracovník ste už možno nainštalovali stovky alebo možno aj tisíce batérií rôznych značiek, dizajnov a kvality. I keď je celý proces možno podobný, je každá batéria iná a môže klásť na inštaláciu vlastné požiadavky. Preto vám môže zalistovanie v návode na inštaláciu, ktoré si vyžiada len jednu či dve minúty navyše, z dlhodobého hľadiska ušetriť čas a pomôcť vám zaistiť, aby vaši zákazníci získali zo svojej novej batérie maximum.
Tu sú štyri hlavné dôvody, prečo zalistovať v návode na inštaláciu:
- Zoznámite sa s jedinečnými konštrukčnými vlastnosťami – I keď si návod len rýchlo prelistujete, pomôžu vám prehľadné ilustrácie rýchlo určiť, či má batéria nejaké jedinečné konštrukčné vlastnosti, ktoré majú vplyv na inštaláciu alebo používanie.
Niektoré pákové batérie HANSA sú napríklad vybavené možnosťou meniť polohu hubice a pridať obmedzenie prietoku vody tým, že k patróne doplníte malú matičku. A na bezdotykových batériách môžete nastaviť teplotu vody a odstrániť páčku na ovládanie teploty. V návode na to nájdete pokyny.
- Získate tipy pre inštaláciu – Všetky návody na inštaláciu HANSA sú napísané tak, aby pomohli inštalačným pracovníkom vyhnúť sa bežným nástrahám a optimalizovať svoju prácu. To je obzvlášť užitočné pre inštalačných pracovníkov, ktorí sú zvyknutí pracovať s odlišnými značkami batérií alebo odlišnými kategóriami alebo dizajnmi batérií HANSA, ale pomôže to aj skúseným inštalačným pracovníkom HANSA.
K tipom patria napríklad: odporúčania, ako ušetriť vodu a energiu obmedzením prietoku a teploty vody, ako obmedziť uhol otáčania hubice a mnoho ďalších.
- Poskytnete dôležité používateľské informácie zákazníkovi – Nezabudnite po dokončení práce odovzdať návod zákazníkovi. Slúži aj ako návod na použitie a obsahuje užitočné informácie o fungovaní a obsluhe výrobku. To je obzvlášť užitočné v prípade našich technickejších výrobkov, napríklad bezdotykových batérií a elektronických ventilov pre umývanie riadu.
Návod obsahuje aj kapitolu „dôležitých poznámok“, ktorá poskytuje informácie o čistení a tipy na údržbu, napríklad postup pri zamrznutí rúrok, informácie o záruke a detaily týkajúce sa kontaktov na miestnu zákaznícku podporu v prípade otázok.
(A nezabudnite odovzdať čistiacu krytku, ktorá sa taktiež dodáva s bezdotykovými batériami – je to užitočný diel, ktorý používateľovi umožní zablokovať senzor, keď čistí batériu a umývadlo.)
- Zvýšite spokojnosť zákazníka – Keď získate rýchly prehľad o konštrukcii, vyhnete sa nástrahám a postaráte sa o to, aby mal zákazník všetky diely a informácie, ktoré potrebuje, môžete mu zaručiť lepšie skúsenosti s batériou po celý čas jej životnosti.