Bevor Sie die Anleitung aus der Verpackung nehmen und unbeachtet wegwerfen, legen wir Ihnen ans Herz mit der HANSA-Installationsanleitung und dem Leitfaden Ihre eigene Arbeit effizienter und ganz nebenbei Ihre Kunden zufriedener zu machen.

HANSA-Leitfäden sind eine sehr nützliche Informationsquelle - nicht nur für die Installationen selbst, sondern auch für die Pflege und Nutzung der Produkte.HANSA-Leitfäden sind eine sehr nützliche Informationsquelle - nicht nur für die Installation selbst, sondern auch für die Pflege und Nutzung der Produkte.

 

Als Installateur haben Sie möglicherweise schon hunderte, wenn nicht sogar schon tausende Armaturen in unterschiedlichen Designs und von verschiedenen Marken eingebaut. Aber auch wenn die Montage bei allen ähnlich funktionieren mag, so ist doch jede Armatur anders und die Installation erfordert möglicherweise immer wieder andere Fähigkeiten und Kenntnisse. Deshalb denken Sie daran: Auch wenn das Lesen der Installationsanleitung einige Minuten dauert, langfristig hilft es Ihnen Zeit zu sparen und ermöglicht Ihre Kunden, die Armatur optimal zu nutzen.

Durch das Lesen der nstallations- und Pflegeanleitung können Sie Sie können unter anderem die Zufriedenheit Ihrer Kunden sicherstellen.

 

Aus diesen 4 Gründen sollten Sie die Installationsanleitung immer sorgfältig lesen:

  1. Verstehen Sie alle Gestaltungselemente:  Auch wenn Sie nur Zeit haben die Anleitung  kurz zu überfliegen, kann Ihnen das schon sehr viel Mehrwert bringen:  Mit Hilfe der aussagekräftigen Abbildungen lässt sich ganz schnell feststellen, ob eine Armatur besondere Konstruktionsmerkmale besitzt, die es bei der Installation oder Nutzung zu berücksichtigen gilt. 
    In den Installationsanleitungen erklären wir beispielsweise, wie Sie bei manchen HANSA Einhebelmischern die Stellung des Auslaufs verändern und Durchflussbegrenzer verwenden, indem Sie eine kleine Mutter in den Filtereinsatz einsetzen. 

    Bei berührungslosen Armaturen können Sie die Wassertemperatur einstellen und den Hebel für die Temperatursteuerung entfernen. Sie wissen nicht sofort wie das funktioniert? Kein Problem. Dafür haben Sie uns! In unseren Installationsanleitungen können Sie alles jederzeit nachlesen.
  1. Holen Sie sich InstallationshinweiseAlle Installationsanweisungen von HANSA dienen dazu, unseren Monteuren ihre tägliche Arbeit zu erleichtern. Wir empfehlen deshalb besonders Installateuren, die häufig Armaturen von unterschiedlichen Herstellern oder verschiedenen HANSA Serien oder Designlinien verbauen, die Installationsanleitung sorgfältig durchzulesen.
    Die Anleitungen geben unter anderem Antworten auf folgende Fragen:

    Wie wird der Wasser- und Stromverbrauch durch die Begrenzung des Wasserdurchflusses und der Wassertemperatur gesenkt ?

    Wie kann der Drehwinkel des Auslaufs verändert werden? 
    Interessiert? In den Installationsanweisungen finden Sie ausführliche Informationen.

 

  1. Geben Sie Ihren Kunden wichtige Benutzerinformationen– Vergessen Sie nicht, Ihren Kunden nach der erfolgreichen Montage den Leitfaden zu geben. Dieser dient auch als Benutzeranleitung und enthält hilfreiche Angaben zur Funktionsweise des Produkts und zu seiner Bedienung. Besonders nützlich ist der Leitfaden für unsere Produkte mit höherem Technologieanteil wie berührungslose Armaturen und elektrische Spülmaschinenventile. 

    Der Leitfaden beinhaltet auch einen Abschnitt mit „wichtigen Angaben“, wo Sie Reinigungshinweise und Pflegetipps finden, wie etwa Abhilfe für eingefrorene Rohre, Garantieinformationen und Kontaktdaten für den örtlichen Kundendienst, den Sie bei Fragen jederzeit kontaktieren können.

    (Und vergessen Sie nicht, auch die Reinigungskappe auszuhändigen, die bei den berührungslosen Armaturen mitgeliefert wird - es handelt sich um ein nützliches Bauteil, mit dem der Benutzer bei der Reinigung von Armatur und Waschbecken den Sensor blockieren kann.) 

 

  1. Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer KundenIndem Sie sich einen besseren Überblick über die Konstruktionsmerkmale verschaffen, können Sie häufige Fehler vermeiden. Stellen Sie zudem sicher, dass Ihr Kunde sämtliche Teile und Angaben besitzt, die er benötigt. So fühlt er sich rundum betreut und informiert und erlebt ein optimales Kundenerlebnisses während der kompletten Lebensdauer der Armatur.

 

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